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三大寡头格局稳固 格力再次成为双冠王。“好空调、格力造”这一绝佳口碑的铸就,绝非一日之功。

在国家家电下乡政策主导下,空调市场在三、四级城市迎来“放量增长”的局面。

据报告显示,格力空调2011年1-12月下乡市场销售额持续领先,2011年度销售额为136.94亿元,市场整体占比40.42%,销售量达4,283,215套,市场整体占比为40.23%,比排名第二的美的空调高出15个百分点,行业霸主地位持续稳固。

骄人业绩的背后,是因为格力对核心技术的全面掌握,对于三四级市场差异化需求的精确把握,以及对销售渠道和服务体系的完善铺陈。其实,早在国家家电下乡政策推出之前,格力销售网点和专卖店就已遍布全国乡镇,三、四级渠道的下沉优势最为明显。

“好空调、格力造”这一绝佳口碑的铸就,绝非一日之功。正如格力总裁董明珠所言:“空调行业强者恒强的趋势不会改变,只有始终如一具有强大的品牌号召力,雄厚的产品差异化创新实力和精耕细作的渠道服务能力,才是保持持续竞争力的法宝。”

2011年度家电下乡十大畅销空调产品中,格力独占了七个席位,并且拿下了前三甲,另外,还有美的2款产品及海尔1款产品上榜。

在格力看来,家电下乡是否凑效,关键在于品质、服务及功能。据透露,格力下乡的空调产品都是专门设计和研发的,不仅选用品质过硬的产品配件,更满足了乡镇市场的特殊需求,还搭建了完善的服务体系。

针对农村等地区普遍存在电压不稳、环境干燥、鼠虫多等不利因素,格力电器所有家电下乡产品均实施“四防一宽”制度,即防鼠防尘、防火、防撞,防氧化、宽电源稳压,充分保证空调使用性能安全可靠。

农村路况比较复杂,运输中的颠簸容易造成空调损坏。为此,格力出厂的每台空调都要经历残酷的跌落试验,从1米多高处跌落,以不同方式着地,只要有一点损坏,都算为不合格。正是这种近乎残忍的考验,保证了格力空调得以毫发无损地下乡。

也正是这种“不拿消费者做实验”的原则,赢得了逛到农村消费者真诚质朴的信赖。

在研究机构和企业方看来,即使家电下乡政策即将于2012年底结束,但城市市场增长动力不足,家电行业下一个市场增长点仍旧落在三四级市场上,其中又以空调产品为甚。

目前,农村市场空调产品普及率明显偏低,存在大量市场空白,在彩电、冰洗产品之后,空调将成为农村消费者的新宠。在政策结束之前的一段时间,很有可能出现类似赶搭家电以旧换新政策“末班车”的短期爆发现象。据专业机构测算,2012冷冻年,三、四级城市家用空调销量同比增长将逾40%,格力也必将随着这一巨大的需求潜力而持续增长。

另外,有部分业内分析人士却认为,对于格力空调而言,政策的退出反而有利于格力产品份额的提高。由于拥有立足于技术领先的低成本优势,在充分市场竞争的情况下,格力完全可以凭借自身的成本优势和品牌价值逐渐侵蚀其他中小企业的市场份额。

格力中央空调清洗技术是指对中央空调制冷机组、循环水系统、风机盘管表冷器、以及凝结水管道等相关设备的清洗。

1.格力空调清洗原因

中央空调是一种高精密度、价格昂贵的设备,危害空调的“第一杀手”是结垢。因为污垢的产生,不仅影响中央空调的制冷效率,而且传会引起垢下腐蚀事故,减少设备的使用寿命,严重的会造成管线和设备腐蚀穿孔现象。根据日本栗田水处理公司提供的资料,生垢02~05mm厚度,换热效率降低33%,中央空调运行电耗平均增加 10~15%,因此,对中央空调机组及循环水系统要定期检查,若有污垢产生,应及时进行清洗。

2.格力空调清洗原理及工艺

用无机或有机清洗剂加入到被清洗的设备界面中,对难溶水垢、生物粘泥等进行分散、剥离。同时与化学药剂发生反应,生成络合物离子或水溶性盐一起被带走,从而达到除垢清洗的目的。在清洗药剂中加有相应的铁、铜缓蚀剂,消泡剂等。

水行(反复)杀菌灭藻排水加入清洗剂动态清洗排液水洗钝化预膜处理排污水洗设备复原完成。 清洗效果达到并超过《化工部工业设备化学清洗质量标准》HG/T2378---92。除垢率≥95%,缓蚀率≥98%,平均腐蚀速度Fe/Fe≤06mg /cmh,Cu/Cu≤02mg/cmh溴化锂制冷机溶液腔清洗技术.对于运转时间较长的溴化锂吸收式机组,由于铁锈及杂质等原因,必须对机组内腔进行清洗,如果不进行清洗,由于机内原有溶液放不干净,污染物没有清除,即使溴化锂溶液进行了再生处理,新溶液灌入机组后也会重新受污染。

5.格力空调溴化锂溶液的再生处理技术

使用超微孔膜过滤设备,对溴化锂溶液进行精滤,截流溴化锂溶液中各种有害微料,达到了以往其它方法无法达到的效果,处理后的溶液清澈透明。另外,对清洁溶液进行全面化学分析,对不合格技术指标进行调配,使各项指标达到并超过国家有关标准。

多数人不乐意花钱洗空调

和新买用户对健康空调情有独钟不同,老用户对空调的健康使用则有些不尽人意。在接受记者随机调查的10多名用户中,多数人表示如果厂家或商家推出空调免费清洗服务,将十分乐意接受;但如果是收费服务,则不会考虑,仅有两人声称价格合适的话,将不排除请人清洗的可能。

“家里的空调用了好几年,也没见有什么大的毛病,为什么要清洗呢?”从事服装经营的刘女士说,家里每晚只开3至4小时的空调,开启的频率不高、使用时间也不长,更为重要的是空调制冷效果总体良好。她认为,要是每年都花钱清洗空调实在有些小题大做。

“在空调清洗方面,用户并不是很主动”,格力空调李师傅称,针对部分会员该公司推出了免费清洗服务,但实际上主动电话预约的用户每天仅15户左右,往往需要工作人员适时提醒对方,“自3月份开展该项活动以来,先后共为1000多户清洗空调三四千台”。他认为,这主要与用户对空调的健康使用认识不足有关。与之类似,苏宁在金地格林等小区也面向所有住户推出了免费清洗服务,但预约人数同样不容乐观。

格力空调技术员表示,每年的六七月份都是清洗空调的高峰期,但有清洁意识的人实在太少,“一般只有周末才会有一些清洗业务,这相对于每家每户那么多空调来说,主动清洗空调的人实在是很少数。”